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2017年5月15日月曜日

【新連載☆S-WORKS販売日本一のショップが贈るフォローフィッティングサービス】アズマのフィッター日記#2

#2 S-WORKS販売日本一のショップが贈る フォローフィッティングサービス 2017/5/14

いつもありがとうございます。 FORZAの東(アズマ) です。
このところ、クイックなフォローフィッティングの御依頼が増えています。
⇒納車後やフルのフィッティングサービス後のクイックなフィッティングを
 フォローフィットと呼ばせて頂いております。

日曜は、S-WORKS VENGE オーナーのS様。
先週、S-WORKS SHIV でやはり、フィッティングの見直しをさせていただきました。

先日のPioneerのセミナーのフィードバックも組み込ませていただきつつ。
臀部、ハムストリングスといった大腿四頭筋以外の大きな筋肉の動員。
をよりスムーズに行っていただけるように。ということが今回のポイントでした。
SHIVのフォローフィットから一週間明けて。よいフィードバックをいただきつつ、
VENGEのフォローフィットに臨ませていただきました。
最初、拝見した際には、課題となっていた骨盤倒しすぎない。
体幹で支えるという基本的なところは早速、意識いただき自然に姿勢維持できるように
変化されていました。ですので、VENGEでは、大した変化は期待できないかなー?
と、臨んだフィッティングだったのですが、パッド落差20mmアップ。
エアロバー先端までの距離を調整。といったところで、姿勢的には大きな変化となる
フィッティングとなりました♪ 最後のバイクの調整まで含めて約1.5hですかね。

僕にとっても、次回お会いするのが楽しみになる素敵なフィッティグでした。
フィッティングサービスに興味がある方は、下記のメールリンクをクリックして
お問い合わせいただけると幸いです。
forzatsukuba@gmail.com

※上記の写真でご覧いただけるとおり、当店のフィッティングエリアでは、
 Mr. SPECIALIZEDの竹谷賢二さんが目を光らせていますので、
 下手なフィッティングは一切できないようになっております(*^^*)
 安心して御相談ください。



#1 S-WORKS販売日本一のショップが贈る本気のフィッティングサービス 2017/4/28
いつもありがとうございます。 FORZAの東(アズマ) です。

やっと、新しい記事を投稿できました。

文字数が、3000文字超と非常に長い記事になってしまったので。
お時間のある時にゆっくりご覧いただけると幸いです。


おかげさまで、まだまだご注文いただいたバイクの組立は続きますが、
まずは、一区切り。というところに到達できました。

組立作業の傍ら、毎日30分の開店準備の掃除の時間を利用したりしながら
コツコツと店内レイアウトの改善を行ってきました。
アルバイトにも3時間の助けをもらいましたが、ほぼ。私一人で行ってきました。

SPECIALIZED S-WORKS 販売日本一のショップが誇る。
最高のフィッティングサービスの提供を形にする場所が準備できました。
夜もなかなかイイ感じです♪
実は、私。 アズマは、あまり日本一。という言葉に親近感を持っていませんでした。
持てないでいました。 なんか、使うと疲れちゃいそうで。

実際は、そうなのですが。謙遜する。とい意味でもなく。
なんか、こう。 これまでは、しっくりこなかったのです。
しかしながら、立場上の特権といいますか。 ある道で日本一になったことがあるかた。
また、その立場を継続されているかた。そして、オリンピックにも出たことのある方。

そんな方々と、仕事を一緒にさせていただいたり、時間を一緒にさせて頂く傍ら。

日本一。と言うことは、そんなにストレスなことではない。と感じるようになりました。
一番の自分の中での変化は、
『日本一って楽しいこと。』
という理解に至ったことでした。
FORZAには、竹谷賢二さんのジャージがあります。
これは、今の店舗の前の店舗に移転開業するときのお祝いで頂いたものだそうです。
私の入社は、2005年の1月です。今、13年目です。

なんだか、この考えに至るまでに。とても長い時間を費やした気がします。
そして、多くの方の時間を投じていただいたと思います。

ほんのすこしずつですが、応援いただいた皆様に。お返しがすすみそうな気がします。

少し、感慨深いところもあって。 前置きが長くなりました。

本題に戻ります。

S-WORKS販売金額ナンバーワンのプロショップですので、
フィッティングサービスにも注力しています。

しかしながら、一部のお客様はお気づきかもしれませんが、
SPECIALIZEDのWebサイトの店舗検索の画面において、
フィッティングサービス提供店舗の目印となる。FitアイコンがFORZAにはありません。

なぜ無いのか? ということは少し置いておいて。

アイコンが無い店舗は、本気でフィッティングサービスに取り組んでいないのか?

という話しをしたいと思います。

当店には、フィッティングサービスを提供できるスタッフは3名在籍しています。
⇒社長も取得していますが、そもそも、日本にさえあまり居ないので(汗) ノーカン。 ノーカウントってわけです。

つまり、在籍するスタッフ全員がSPECIALIZEDが提供する
Body Geometry Corse を終了しているのです。
私は、2010年に修了し、新井、風間は、2013年に修了しています。
ちなみに、SBCU。 SPECIALIZED BICYCLE COMPONENTS UNIBERSITY
も、日本で開催される前に。 本国で受講させていただいたことがあります。
もちろん全て英語。通訳なし。 今思いだすと。よく当時の英語力で行ったもんだ。
と懐かしい想い出となっていることを感じます。

すぐに話しがそれてしまいます。 僕の悪い癖ですw
本題に戻しますね。

それで、3人の認定フィッターが居るのに、なぜ公式サイトにFitアイコンがないのか?
という話しは置いておいて、

常にフィッティグサービスを良いものに。

と考える場合に、やはり2人のスタッフが同時に行えるようにしたい。
と思うようになりました。

BIKE SHOP FORZAでは、フィッティングサービスというのは、
フィッティングを単品で御依頼(ご注文)いただいた際はもちろんですが。

バイクを選んでいただく際にも行います。

これらのフィッティングで取得した数値は、組立に反映させていただきます。
特に、現在のバイクから新しいバイクを追加いただいたり組み換えを行う場合には、
非常に重要なデータとなります。
そして納車の際にも。もちろん。
 
そして、納車後も。
乗っていただいて変化を感じていただくごとに御用命いただきます。
⇒現状、再フィットなどの料金設定が都度なので不明確ですが、今後もう少し判りやすくさせていただきます。
納車後のフィッティングは、
サドルの変更や、シューズの交換。クリート交換などのタイミングで
御依頼いただくことも多いです。

ということで、フィッティング命。なフォルツァ(特に私、アズマさん)としては、
週末などになると、フィッティングエリアのキャパシティが原因で
納車や、バイク検討の御予約を調整させていただく過去もありました。

なので、2台以上の同時フィッティング。という環境整備は必然だったのでした。

これで、社内の予定調整もイチイチ確認しなくても、
状況に応じて、鏡側をどちらが使うか? という調整くらいで済みます。
⇒もちろん、鏡の追加も検討しています♪

フィッティングエリアの設備。トレーナーの仕様について、説明させていただきます。

手前味噌になりますが、
またフィッティングエリアを2つ用意しているというのは
全国でも少ない事例だと思います。
※検索していないので知りません。知っている方はメールでこっそり教えてください forzatsukuba@gmail.com

そして、すぐに6種のホームトレーナーをすぐにお試し頂ける。
そんなショップも、かなり少ない例だと思います。

一番、最近導入させていただいたのはコチラです。

 MINOURA  FG540 51,500円(税込)
今後の販売増加が予定される、ディスクロード対応のために導入させていただきました。
MTBでのフィッティングも、これまでは、一工夫必要。でしたので、
これでスムーズにフィッティングに望めます。
シクロクロスも選手サポートをはじめ、販売注力させていただいていますので、
FG540のフォルツァでの活躍は必然です。

一番稼働率が高いのは、
 MINOURA  FG540 41,500円(税込)
です。
水平がだしやすい。という点と。
店頭試乗車で購入前のフィッティング、サイズ確認をさせていただく場合に
速やかにバイクsettingが可能。ということも理由になります。
フォルツァでは、販売前のサイズ確認をより具体的に感じていただけるよう。
【写真準備中】
SPECIALIZED Tarmacのサイズ49、52、54、56、58という
国内展開サイズ。5サイズを全て試乗車として準備しております。

ご自宅用に購入がオススメなのは、MADE IN JAPAN のグロータック社の製品です。
 GROWTAC  GT-Roller Flex3 74,196円(税込)
実走行感がしっかり感じていただけるフロント固定タイプのトレーナーです。
負荷調整も可能。バッチリもがきたい!!という方にもオススメ。
残念ながらスルーアクスル対応アダプタは現在開発中。
ということと、フィッティングにおける水平調整が3点必要。
という理由でMINOURA FG540を急遽導入したのです。
静音性と実走行感で選ぶならコチラがオススメです。
メーカーサイトはコチラ
 GROWTAC  GT-Roller Q1.1 95,040円(税込)
いわゆる4本ローラーです。3本ローラーと同様にバイクをトレーナーに固定する。
という準備が無いために、毎日トレーニングしたい。という方にもオススメです。
毎日練習したいけど、
『準備がなーーーー。今日は時間が微妙なんだよな。。。』
そんな方にとってトレーニング継続のための時間節約にも寄与してくれます。
メーカーサイトはコチラ

ローラー。ホームトレーナーの購入をご検討の方は、スタッフまで気軽にご相談ください。

forzatsukuba@gmail.com
029-851-2108

 
そうそう。 課題だった。 VENGE ViAS の完成前の試乗チェック。
これも、ハンドルポジション。ステム長、ステム取付高を変更しながら
実際に走ってポジションを確認いただいてから組立の仕上げに入る。
というシステムも、ほぼ完成しました。 
当店にてVENGE ViAS の購入を検討されていて、コチラのシステムが気になる方は。
私、東(アズマ)まで、ご相談ください。
下記のメールリンクから、お問い合わせいただけます。

forzatsukuba@gmail.com

詳細は、新連載でアップさせていただく予定ですが、
アップに1週間ほどかかる予定なので、特にVENGE ViASのリムブレーキタイプを
ご検討でお待ちいただけない方は上記リンクより早めにご相談ください。  
店頭在庫、メーカー在庫 ともに残りわずか。となっております。

長文。最後までお付き合いいただき。本当にありがとうございます。

引き続き、皆様の応援(御注文)をチカラに変えて。
記事の連載を継続させていただきます。

面白い!! という方は、そんな感想も気軽にメールいただけると幸いです。

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