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2013年1月29日火曜日

2012 2013TARMAC SL4リコールについて

はい。新井です。
いつもありがとうございます。

既にご周知のことと存じますが、
この度、【2012,2013 年 TARMAC SL4】【2013 年 CRUX】【2013 年 SECTEUR EXPERT DISC】フロントフォークにリコールが発表されました。

メーカーからの発表はこちらから
⇒ http://www.specialized.com/media/whatsnew/2013JanRecall.pdf

ユーザーの皆様には、多大なご心配とご迷惑をお掛けしております。
誠に申し訳ございません。

ただ、詳細な内容が公表されておりませんので、改めて今回の経緯をご説明させていただきます。

本国、
アメリカにおいて下記ケースが2件発生したことが今回のリコールの発端です。

コラムカットを行う前(組み立て前)のフォークの上部位置のコラム内部に、
小さな膨らみが発生しており
その膨らみを削り整え、
ステムを装着したところコラムに亀裂が発生したというケースが
56と58の2サイズでそれぞれ一件ずつ発生いたしました。

それを受けて、本国SPECIALIZEDでリコールを発表。
そしてSPECIALIZED JAPANにおいても同様にリコールの発表となりました。

リコール対応のこれからの流れとしましては、
SPECIALIZED正規ディーラーを通し、フォークをSPECIALIZED JAPANへ発送。 
検査・確認をSPECIALIZED JAPANにおいて行い、問題がなければそのまま返送という流れになります。

コラムカットを行う前のフォーク、
しかも上部付近ということですので、組み立てにおいて必ずカットされる部分ではあります。
訴訟大国ですので、非常に念を入れた対応となっております。 

念には念をいれた確認を。というのが今回のリコールの内容であり、点検と確認が主となると思われます。

対象車種は下記になります。
2012 S-WORKS TARMAC SL4 DI2 / DA /FRMSET
2012 TARMAC PRO SL4 UI2 / DA / FRMSET
2013 S-WORKS TARMAC SL4 FRMSET
2013 S-WORKS TARMAC SL4 SRAM NEW RED
2013 TARMAC PRO SL4 DA / FRMSET
2013 TARMAC EXPERT SL4 / UI2
2013 CRUX PRO CARBON FRMSET (DISC 含む)
2013 CRUX COMP CARBON / ELITE / FRMSET
2013 SECTEUR EXPERT DISC

BIKE SHOP FORZAでは、他店でご購入いただいたお客様も対応させていただきます。
まずはご相談ください。
そして、該当車種を当店でご購入いただいたお客様全員に、メールをお送りいたしております。
今一度ご確認のほどよろしくお願いいたします。

リコール対象車種は全世界的に見ても非常に膨大な数になります。
しかし、SPECIALIZEDはライダーの安全の確保を最優先に取り組みます。
その姿勢を、SPECIALIZED ディーラーとして理解し、メーカーと共に取り組んでいく所存でございます。

ご不明な点はお気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。

BIKE SHOP FORZA 店長 新井康文

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